Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

Комиссия банка за коммунальные платежи (ЖКХ) – в 2019 году, услуга от Сбербанка, оплата онлайн, сумма и процент, операция по терминалу

Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

Краснодарский крайЖКХправа потребителейфинансы

Елена Макей, эксперт

юрист, журналист (Ассоциация «Юристы за гражданское общество»)

Магистр частного права. Стаж работы по специальности — 20 лет. Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания). Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна...

Viktoriya Kochetkova, эксперт

Менеджер по персоналу

Общий стаж более 10 лет
1. Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты.2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс.

3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики.
4…
.

30 июля 2014, 18:29,4 года назад

: 5

обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

С возвращением!

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права

Зарегистрироваться

География:

  • Адыгея респ.
  • Алтай, респ.
  • Алтайский край
  • Амурская обл.
  • Архангельская обл.
  • Астраханская обл.
  • Башкортостан респ.
  • Белгородская обл.
  • Брянская обл.
  • Бурятия респ.
  • Владимирская обл.
  • Волгоградская обл.
  • Вологодская обл.
  • Воронежская обл.
  • Дагестан респ.
  • Еврейская авт. обл.
  • Забайкальский край
  • Ивановская обл.
  • Ингушетия респ.
  • Иркутская обл.
  • Кабардино-Балкарская респ.
  • Калининградская обл.
  • Калмыкия респ.
  • Калужская обл.
  • Камчатский край
  • Карачаево-Черкесская респ.
  • Карелия респ.
  • Кемеровская обл.
  • Кировская обл.
  • Коми респ.
  • Костромская обл.
  • Краснодарский край
  • Красноярский край
  • Крым
  • Курганская обл.
  • Курская обл.
  • Ленинградская обл.
  • Липецкая обл.
  • Магаданская обл.
  • Марий Эл респ.
  • Мордовия респ.
  • Москва
  • Московская обл.
  • Мурманская обл.
  • Ненецкий авт. окр.
  • Нижегородская обл.
  • Новгородская обл.
  • Новосибирская обл.
  • Омская обл.
  • Оренбургская обл.
  • Орловская обл.
  • Пензенская обл.
  • Пермский край
  • Приморский край
  • Псковская обл.
  • Ростовская обл.
  • Рязанская обл.
  • Самарская обл.
  • Санкт-Петербург
  • Саратовская обл.
  • Саха (Якутия) респ.
  • Сахалинская обл.
  • Свердловская обл.
  • Севастополь
  • Северная Осетия — Алания респ.
  • Смоленская обл.
  • Ставропольский край
  • Тамбовская обл.
  • Татарстан, респ.
  • Тверская обл.
  • Томская обл.
  • Тульская обл.
  • Тыва респ.
  • Тюменская обл.
  • Удмуртская респ.
  • Ульяновская обл.
  • Хабаровский край
  • Хакасия респ.
  • Ханты-Мансийский авт. окр. — Югра
  • Челябинская обл.
  • Чеченская респ.
  • Чувашская респ.
  • Чукотский авт. окр.
  • Ямало-Ненецкий авт. окр.
  • Ямало-Ненецкий авт. окр.

284 юриста сейчас на сайте

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ, КТО ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ КОМИССИЮ БАНКИ ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ЖИЛИЩНО КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ — ПОТРЕБИТЕЛЬ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ, ОКАЗЫВАЮЩАЯ УСЛУГИ.

ЗАКОННО ЛИ, ЧТО ПРОЦЕНТ БАНКА ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПЛАТЕЖА ЗА ЖКУ ПЛАТИТ ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ

09 Февраля 2017, 08:34, вопрос №1532144
НАТАЛЬЯ, г. Иркутск

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист, г. МоскваОбщаться в чате

Все услуги юристов в Москве

Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей.

Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку.

К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

Могут ли Сбербанк, Почта России брать комиссию за прием платежей ЖКХ с потребителя? Да еще ладно бы 10 рублей, а тут процент от суммы платежа!

К сожалению, да, могут, т.к. Сбербанк и Почта России принимают платежи в пользу третьих лиц, договора на прием платежей с УК не имеют, оказывают вам самостоятельную услугу по переводу платежа, поэтому могут брать за нее деньги. Размер комиссии определяется самим Сбербанком и Почтой.

Но ведь я уже плачу УК за управление домом, там же заложены банковские услуги! Получается, что я плачу комиссию дважды?

Нет, это неверно. По законодательству УК не может включать в тариф за содержание и ремонт расходы на прием платежей от потребителей. Если УК обеспечила возможность приема платежей от потребителей без комиссии (через свою кассу или платежного агента, что она обязана делать по закону), то вы не платите комиссию за проведение своего платежа по услугам ЖКХ никому.

Я вообще не понимаю, как УК считает свои тарифы. Может, они там навключали плату за услуги банка?

Если вы подозреваете, что УК включила в свой тариф такие расходы, рекомендуем для начала запросить в УК порядок расчета тарифа за содержание и ремонт.

По вашему письменному запросу УК должна дать вам полный исчерпывающий ответ с приложением всех расчетов и документов.

Если опасение подтвердится или УК проигнорирует ваше заявление, рекомендуем жаловаться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

Сбер перестал принимать платежи, УК предлагает платить через какой-то другой банк и салоны сотовой связи. Но это же неудобно! У Сбербанка гораздо больше терминалов и офисов.

Да, неудобно, но законно. По закону УК должна обеспечить возможность приема платежей за услуги ЖКХ без комиссии.

Формально УК ее обеспечила — заключила договор с платежным агентом (например, салоном сотовой связи или своим банком), который с вас комиссию не берет. Вы как потребитель можете выбрать сами, где и как платить за коммуналку.

Поэтому приходится выбирать — платить по-старинке в Сбере, т.к. это удобно, но с комиссией, или добираться в другой банк или салон сотовой связи, зато бесплатно.

Смотреть ответ УК Верхний посад на вопрос о новых комиссиях.

Ну а теперь для тех, кого интересуют юридические тонкости ситуации, что и как обязана сделать управляющая компания для приема оплаты за услуги ЖКХ.

1) УК должна обеспечить возможность оплаты услуг ЖКХ без комиссии.

Поскольку потребитель обязан вносить плату за коммунальные услуги своевременно, УК со своей стороны должна ему обеспечить возможность внесения платы без комиссии. Прием платежей за услуги ЖКХ не является самостоятельной услугой УК, а является неотъемлемой частью расчетов с потребителями, поэтому за прием платежей управляющая компания не может брать отдельную плату.

2) Про обязанность УК принимать плату за услуги ЖКХ наличными через кассу.

Такая обязанность у УК есть. В статье 16.1 закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Причем УК за отсутствие возможности приема платежей наличными без комиссии могут даже оштрафовать. Вот пример — дело А48-5713/2015, в котором УК оспаривала штраф от Роспотребнадзора за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты коммунальных услуг путем наличных
расчетов без комиссии за «услуги банка» (ч
. 4 ст. 14.8 КоАП РФ).

3) Про возможные способы оплаты коммунальных услуг

Порядок приема платы за услуги от потребителей прописан в статье 37 закона «О защите прав потребителей». Согласно этой статье услуги оплачиваются в соответствии с указанием исполнителя (в нашем случае — УК) путем внесения наличных непосредственно в УК, в кредитную организацию (банк) или платежному агенту (салон сотовой связи).

Кроме того, есть и постановление Правительства №354 от 06.05.

2011, где сказано, что плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту (п.63).

Это значит, что если УК договорилась с платежным агентом или банком о приеме платежей по услугам ЖКХ без комиссии наличными, она может не держать у себя в офисе кассу и не принимать оплату наличными.

Порядок расчета с УК обычно прописывается в договоре управления многоквартирным домом. Если в договоре не прописан конкретный порядок расчетов, потребитель может платить следующими способами по своему выбору:

наличными, по безналу с открытием счета в выбранном вами банке, переводом без открытия счета, почтовым переводом, банковской картой, через интернет и др. Вы можете заплатить за коммуналку лично либо поручить сделать это за вас другому лицу.

Любопытно, что на общем собрании собственников в своем доме вы можете также принять решение об оплате коммунальных услуг непосредственно в ресурсоснабжающие организации (водоканал, теплосеть, газовики, электрики).

На основании решения нужно будет внести соответствующие изменения в договор с УК. После этого вы сможете платить напрямую поставщикам коммунальных услуг без комиссии.

Правда, квитанций на оплату прибавится

4) УК не имеет право включать в тариф за содержание и ремонт общего имущества расходы на прием платежей от потребителей.

Это предусмотрено сразу несколькими законами:

  • при определении размера расходов на содержание и ремонт  могут учитываться расходы на выставление платежных документов на услуги ЖКХ (п. 29 Постановления 491 от 13.08.2006). Однако про компенсацию расходов на прием платежей тут ничего не сказано;

Источник: https://yurist-ocenshik.ru/kakova-komissiya-banka-naznachena-za-kommunalnye-platezhi

Часто задаваемые вопросы: комиссии при оплате коммунальных услуг

Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей.

Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку.

К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

Оплата Коммунальных Услуг На Почте Комиссия 2019

Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

Минус — оплачивать можно услуги лишь нескольких поставщиков.

  • Некоторые сайты снабжающих организаций также дают возможность оплачивать услуги без комиссии. Например, за электричество можно платить на сайте Мосэнергосбыта, а за газ — на сайте Мособлгаза.

    Комиссия в данном случае будет отсутствовать.

  • Сайт госуслуг (gosuslugi.ru) тоже позволяет не платить комиссию при оплате. Однако это происходит не во всех случаях: иногда банки и снабжающие организации могут потребовать оплату комиссии.

  • Данный вариант является наиболее старым, и на протяжении долгого периода являлся единственным способом рассчитаться с коммунальными службами. Все, что требуется — прийти в любое отделение банка, отстоять в очереди при необходимости и уплатить за услуги. Комиссия: 3% от уплачиваемой суммы.

  • Мобильный банк. Заключается в проведение платежа с помощью отправки СМС. Для этой операции требуется подключение банковской карты к данному виду услуги. Направляется в банк СМС с указанной суммой и банк переводит денежные средства с вашего счета получателю.

    Как оплатить услуги ЖКХ без комиссии

    Крупные банки предоставляют собственным клиентам возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии при помощи банкомата. Гражданин выбирает банкомат и специальный пункт по оплате коммунальных платежей, вносит требуемые сведения. Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка. Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

    Выбирая способ оплаты, следует учитывать размер комиссии. В одном и том же банке за определенный способ оплаты она может быть разной. При кассовом обслуживании комиссионный сбор колеблется от 2% до 3%. В случае с самообслуживанием комиссия может быть от 0,9% до 2%. Минимальная сумма – 10%.

    Новый закон о ЖКХ в 2019 году

    Плата за коммунальные услуги, потребляемые в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (ОДН), вносится в управляющую организацию или ТСЖ в связи с тем, что плата за данные виды услуг внесена в состав платы за содержание жилого помещения, т.е. плату за коммунальные услуги на общедомовые нужды не может вносится непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.

    На сегодняшний день уже официально известно о том, что принят закон, позволяющий потребителям заключать прямые договоры на оказание коммунальных услуг с ресурсоснабжающими организациями, минуя управляющие компании. Теперь собственники жилья смогут заключать прямые договоры об услугах ЖКХ без участия управляющей компании.

    Срок и способы оплаты коммунальных платежей в 2019 году

    Если квитанций, подтверждающих проведение платежа, у плательщика нет, то в таком случае ему снова придется вносить указанную сумму на счет управляющей компании. Именно по этой причине специалисты рекомендуют хранить у себя квитанции в течение как минимум трех лет, чтобы в случае необходимости всегда можно было доказать свою правоту.

    Переход на прямую оплату даст возможность контролировать деятельность поставщика по отношению к потребителю, чем, собственно, и будут заниматься государственные службы по надзору и качеству.Любое повышение стоимости больше законодательно установленной будет караться законом.

    Белгородцы возмущаются, что теперь за коммунальные платежи придётся платить комиссию

    94 процента всех банковских переводов, включая платежи за коммунальные услуги, приходится на Сбербанк. «Коммерсант» пишет, что ФАС, Центробанк и Минфин проанализировали рынок и признали недопустимыми комиссии Сбербанка за внутрибанковские переводы.

    Ведомства предлагают законодательно закрепить требование о равной стоимости внутрибанковских переводов вне зависимости от региона, а также обязать все банки присоединиться к будущей системе быстрых переводов Центробанка, в которой ЦБ намерен установить верхний лимит тарифов в диапазоне от 0,5 до трёх рублей за операцию.

    С 1 января 2019 года во всех районах и городских округах Белгородской области ввели единую платёжную квитанцию по оплате коммунальных услуг. При этом, на всех территориях за платёж по новой квитанции ввели комиссию.

    При оплате наличными в офисе банка она составит три процента от суммы платежа, но минимум — 25 рублей; при безналичной оплате в банке с помощью сотрудника — 2,5 процента, но минимум — 20 рублей.

    При оплате банковской картой в банкомате или терминале комиссия составит два процента от платежа, но минимум — 10 рублей, а через «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение или автоплатёж — один процент без минимума.

    Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

    Отсутствие комиссий предусматривается порталом Госуслуг. При этом стоит отметить тот факт, что, даже если учитывать отсутствие комиссионных сборов со стороны самого интернет-ресурса, его достаточно часто забирают банковские организации или же управляющие компании, поэтому данный вопрос лучше всего уточнить заранее.

    В части 15 статьи 155 Жилищного кодекса говорится о том, что управляющая компания имеет полное право проводить расчеты с владельцами жилой недвижимости, а также взимать с них определенную плату за пользование жилым помещением и предоставленные коммунальные услуги при непосредственном участии специализированных платежных агентов, которые занимаются ведением деятельности, связанной с приемом платежей со стороны физических лиц.

    Какие существуют способы оплаты коммунальных платежей в 2019 году

  • Источник: https://truejurist.ru/nasledstvo/oplata-kommunalnyh-uslug-na-pochte-komissiya-2019

    Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

    Какова комиссия банка назначена за коммунальные платежи

    При оплате коммуналки за апрель 2014 года вологжане столкнулись с тем, что теперь Сбербанк и Почта России берут комиссию за прием платежей.

    Естественно, это не обрадовало никого, поскольку в Сбере или на почте рядом с домом было очень удобно платить, а услуги ЖКХ и так выливаются в копеечку.

    К нам обратились сразу несколько человек с вопросом о законности такой комиссии. Наши юристы объясняют, что к чему.

    Кто по закону должен это оплачивать

    В соответствии с нормами, указанными в статье 1005 Гражданского кодекса, на основании агентского договора одна из сторон берет на себя обязательство за определенное вознаграждение совершать какие-либо юридические или другие действия от собственного имени, которые будут осуществляться за счет самого принципала. При этом стоит отметить тот факт, что принципал в данном случае оплачивает определенную сумму вознаграждения в том порядке, который предусматривается оформленным агентским договором.

    В части 15 статьи 155 Жилищного кодекса говорится о том, что управляющая компания имеет полное право проводить расчеты с владельцами жилой недвижимости, а также взимать с них определенную плату за пользование жилым помещением и предоставленные коммунальные услуги при непосредственном участии специализированных платежных агентов, которые занимаются ведением деятельности, связанной с приемом платежей со стороны физических лиц.

    Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

    В статье 154 Жилищного кодекса оплата жилого помещения или коммунальные услуги не предусматривает возможность включения указанной банковской комиссии в состав коммунальных платежей.

    Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги

    Положенный размер дополнительного снятия

    В процессе выбора того или иного способа проведения транзакции гражданин должен самостоятельно будет обратить свое внимание на размер комиссии, который устанавливается банковской организацией. Проведение транзакции через один банк с использованием различных способов в конечном итоге может предусматривать взыскание с плательщика разных сумм комиссии.

    Таким образом, к примеру, в Сбербанке операции могут проводиться следующими способами:

    Через кассу От 2% до 3%
    Через специализированные терминалы или банкоматы От 0.5% до 2%
    Через интернет-сервисы или использование автоматического платежа От 0.5% до 1%

    Аналогичные услуги также предоставляются Почтой России, которая устанавливает комиссию в размере 3%, если человек хочет оплатить коммунальные услуги непосредственно в кассе одного из отделений.

    Использование терминалов может предусматривать разные комиссии в зависимости от того, где именно установлено данное оборудование, в связи с чем лучше предварительно уточнить указанную сумму.

    Помимо всего прочего, можно воспользоваться сервисом Почта Online, который в принципе не предусматривает необходимость оплаты каких-либо дополнительных сумм при проведении транзакций для погашения коммунальных услуг.

    Главные условия и пути исполнения

    Для того, чтобы не столкнуться с дополнительной финансовой нагрузкой, лучше всего заранее разобраться в основных особенностях проведения таких операций, и в дальнейшем уже пользоваться наиболее удобным и выгодным способом.

    Способы без лишних трат

    Если есть желание оплачивать коммунальные услуги без какой-либо комиссии в принципе, то в таком случае можно воспользоваться следующими способами:

    • официальный портал «Госуслуги»;
    • портал PGU.MOS, если транзакция проводится через карту ВТБ24;
    • Банк Москвы, если гражданин является владельцем социальной карты;
    • оплата с помощью доступных сетевых способов при использовании таких платежных систем как PayPal, A3 или расчетный центр Онлайн.

    Если говорить о том, какие существуют бесплатные сервисы, позволяющие проводить оплату коммунальных платежей без необходимости оплаты каких-либо дополнительных комиссий, можно выделить несколько наиболее распространенных и доступных современным гражданам вариантов:

    • сбербанк Online;
    • система А3;
    • интернет-сайт Госуслуги;
    • платежная система QIWI;
    • электронные деньги, включая Яндекс.Деньги или PayPal;
    • расчетный центр Онлайн.

    Самые минимальные ставки

    Для того, чтобы определить наиболее выгодные условия среди всех банковских организаций, действующих на территории России, было проведено изучение всех компаний, которые входят в топ-100.

    Таким образом, суммы оплаты в наиболее популярных финансовых учреждениях выглядят следующим образом:

    Наименование банковской организации Предусмотренная комиссия
    Ситибанк Отсутствует
    Тинькофф Отсутствует
    Кредит Европа Отсутствует
    Юниаструм Отсутствует
    Промсвязь банк Отсутствует для клиентов, которые имеют зарплатную карту в данном учреждении, в то время как остальным нужно платить 0.5% от переводимой суммы (минимальная сумма комиссии – 15 рублей)
    Русский стандарт 10 рублей
    Хоум кредит 10 рублей
    Межтопэнергобанк 10 рублей
    Авангард 10 рублей
    МТС-банк 10 рублей для всех клиентов, имеющих зарплатную карту в данной организации, в то время как остальным нужно платить 0.3% от переводимой суммы (установленный минимум – 20 рублей)
    Центр-инвест 0.5% от суммы транзакции, но не менее 10 рублей
    Абсолют 0.5% от суммы транзакции, но не менее 15 рублей
    Почта Банк 0.5% от суммы транзакции, но не менее 15 рублей
    Интеза 0.5% от суммы транзакции, но не менее 18 рублей
    Бинбанк 0.5% от суммы транзакции, но не менее 19 рублей

    Более выгодные варианты без очередей

    В первую очередь, стоит уточнить у уполномоченных сотрудников управляющей компании, был ли оформлен какой-либо договор с банковскими учреждениями. Если такой договор действительно присутствует, то, вполне вероятно, в указанном банке можно будет оплачивать коммунальные услуги без каких-либо комиссий.

    Отсутствие комиссий предусматривается порталом Госуслуг. При этом стоит отметить тот факт, что, даже если учитывать отсутствие комиссионных сборов со стороны самого интернет-ресурса, его достаточно часто забирают банковские организации или же управляющие компании, поэтому данный вопрос лучше всего уточнить заранее.

    Абонентам Билайна предоставляется возможность оплаты коммунальных услуг со своего счета на телефоне. На сегодняшний день аналогичная услуга предоставляется абонентам МТС, но при этом они должны, в свою очередь, оплачивать комиссию, равную 1.5% от переводимой суммы.

    Помимо всего прочего, можно воспользоваться интернет-сервисами Сбербанка. Более того, можно активировать услугу автоматического платежа, который через определенные промежутки времени будет самостоятельно переводить определенную сумму на счет управляющей компании, но на самом деле данный вариант является не бесплатным, и с каждого перевода будет взиматься комиссия в размере 1% от этой суммы.

    Подробная инструкция

    На сегодняшний день граждане могут получить даже определенный кэшбек, то есть возвращают своим клиентам определенную часть суммы, заплаченной за коммунальные услуги.

    Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, гражданину нужно сделать следующее:

    1. Стать клиентом Совкомбанка.
    2. Создать специализированный шаблон в категории «Платеж или перевод».
    3. Заплатить за коммунальные услуги в соответствии с созданным шаблоном.
    4. Получить кэшбек от данной финансовой организации, который составляет 5% от переведенной суммы.

    На сегодняшний день определенную сумму готовы возвращать различные финансовые организации, но при этом именно Совкомбанк предлагает своим клиентам наиболее выгодные условия для проведения данной операции.

    Комиссия и проценты Сбербанка за коммунальные платежи

    Любой из способов, которыми оплачиваются коммунальные услуги с помощью Сбербанка, предусматривают необходимость оплаты определенной суммы комиссии. Наиболее невыгодным в данном случае является оплата с помощью кассы, так как нужно будет заплатить комиссию в размере 3% от общего платежа.

    Использование терминалов или банкоматов предусматривает необходимость оплаты комиссии в размере 2% от переводимой суммы. Наиболее выгодной в данном случае является функция автоматического платеж, так как за ее использования комиссия взымается в размере 1%.

    Схема оформления в Банке Москвы

    Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство своим клиентам, Банк Москвы предоставляет множество вариантов для оплаты коммунальных услуг. К примеру, можно воспользоваться системой web-банкинга, которая позволяет оплачивать коммунальные услуги без каких-либо комиссий в дистанционном режиме.

    Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, нужно для начала посетить ближайшее территориальное отделение этой финансовой организации или же открыть индивидуальный счет с последующим оформлением долгосрочного поручения на срок не более трех лет, в соответствии с которым будет осуществляться перевод требуемой суммы в счет оплаты коммунальных услуг без каких-либо комиссий.

    Для этого также нужно будет обязательно прийти с полным пакетом документов в территориальное отделение данной финансовой организации и заполнить соответствующее заявление. В дальнейшем на основании сведений, которые предоставляются банку из Единого расчетного центра, уполномоченные сотрудники будут самостоятельно устанавливать сумму, которую должен оплачивать гражданин.

    Также можно воспользоваться стандартным вариантом проведения платежа и внести требуемую сумму непосредственно в кассу территориального отделения банка, но при этом не стоит забывать о том, что в данном случае уже будет предусматриваться комиссия 1.5% от переводимого платежа.

    Часто задаваемые вопросы

    Заложены банковские услуги в квитанциях управляющих компаний? На практике такого происходит не может, так как в соответствии с действующим законодательством управляющие компании не могут включать в тариф за содержание и проведение ремонтных работ здания прием платежей от потребителей.

    Если управляющая компания обеспечивает возможность оплаты коммунальных услуг без каких-либо комиссий, то в таком случае она не будет оплачиваться никаким юридическим лицам.

    Могут ли скрытно включить оплату за услуги банка в квитанции?
    • Если есть подозрения на то, что представители управляющей компании все-таки включили в собственный тариф подобные расходы, в первую очередь, следует запросить в данной организации порядок, на основании которого осуществлялся расчет тарифа за проведение ремонтных работ и содержание жилой недвижимости.
    • По письменному запросу в управляющей компании должны будут предоставить полноценный исчерпывающий ответ, приложив к нему все необходимые документы и расчеты. Если подобные опасения подтверждаются или управляющая компания всячески игнорирует поданное заявление, можно подать соответствующую жалобу в Жилищную инспекцию или же Роспотребнадзор.
    Может ли управляющая компания давать оплачивать коммунальные услуги только через определенные банки? Подобные действия могут создавать неудобство для потребителей, но являются абсолютно законными, так как действующее законодательство только устанавливает на такие организации обязанность по обеспечению гражданам возможности оплаты коммунальных услуг без комиссий, и в дальнейшем они уже самостоятельно могут определиться с тем, как именно это сделать.

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: https://1kvartirka.ru/komissija-banka-za-kommunalnye-platezhi/

    Прав-мир
    Добавить комментарий