Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

Список должников по коммунальным платежам – сайт, узнать

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

В соответствии с Жилищным Кодексом (ЖК) России владельцы и ответственные квартиросъемщики обязаны своевременно оплачивать потребляемые ресурсы и полученные услуги.

В связи с различными объективными и не уважительными причинами в настоящее время остро стоит проблема задолженности перед организациями ЖКХ и генерирующими компаниями.

Высокие тарифы, утвержденные государством или некачественные услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке, но оплатить их, пока нет решения суда необходимо в любом случае.

В погашении долгов заинтересованы обе стороны, как поставщики, так и потребители.

Управляющие компании с целью давления на плательщиков постоянно формируют список должников по коммунальным платежам, который:

  • является предупредительной мерой;
  • указывает, что следующим действием будет привлечение к ответственности лиц, допустивших образование долгов.

Задолженность за услуги ЖКХ

В соответствии со статьей 155 ЖК РФ плата вносится до 10 числа каждого месяца, который следует за истекшим, если другие условия не установлены договорами на поставку услуг.

К задолженности относят любые неоплаченные вовремя ЖКУ.

Потребители, создавшие задолженность перед службами жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) должны быть проинформированы о наличии долгов.

Узнать сумму долга можно:

  • в управляющей компании (ЖЭК);
  • в структурных подразделениях предприятий поставщиков;
  • из данных сформированных в квитанции на оплату коммунальных услуг.

Обязанность по уплате

Статья 153 ЖК РФ обязывает граждан оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме и в установленные сроки.

Ответственными за выполнение обязательств являются:

  • наниматели жилья по договорам социального найма;
  • наниматели социального жилья;
  • арендаторы жилых помещений, принадлежащих государству или муниципальным властям;
  • член жилищного кооператива;
  • собственники и приравненные к ним особы.

Несвоевременная или неполная оплата потребленных ресурсов, услуг или выполненных работ влечет привлечение соответствующих лиц к ответственности, предусмотренной действующими законодательными актами.

Закон

Регулирование взаимоотношений между поставщиками и потребителями ЖКУ производится на основе норм:

В соответствии с действующими законами к должнику могут применить следующие меры воздействия:

  • приостановить поставку энергоносителей и других ресурсов или ограничить их объем;
  • наложить штрафные санкции в виде неустойки, пени и тому подобное;
  • взыскать задолженность в судебном порядке, наложив арест на имущество;
  • расторгнуть договор найма (аренды).

Наиболее жесткими санкциями является выселение, но их применение ограничено законодательством.

Владельца жилья невозможно лишить права собственности на квартиру (статья 446 Гражданско-процессуального Кодекса (ГПК) РФ), если данный объект является единственным местом проживания.

Действие данной нормы не распространяется на недвижимость, являющуюся предметом ипотеки.

Выселение нанимателей не допускается (статья 90 ЖК РФ), если задолженность возникла по уважительным причинам, к которым относится:

  • на содержании семьи арендатора находятся инвалиды или несовершеннолетние дети;
  • болезнь ответственного квартиросъемщика;
  • задержка выплат пенсий или заработной платы и другие.

Для квартир, сдаваемых в наем по социальным договорам, основанием для выселения является задолженность, непогашаемая в течение 6 месяцев идущих подряд.

Что входит в квартплату?

В соответствии со статьей 153, статьей 154, действующего Жилищного Кодекса РФ, к жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ) относятся:

  • наем, пользование, содержание и ремонт жилья;
  • услуги управляющей компании;
  • коммунальные услуги (электроэнергия, газоснабжение, водоотведение, водоснабжение и теплоснабжение, лифт);
  • капитальный ремонт.

Список должников по коммунальным платежам

Одной из мер административного давления со стороны предприятий ЖКХ является и опубликование списков лиц имеющих задолженности.

Практика придания огласке существующих долгов основана на том, что жители многоквартирных домов пользуются совместным имуществом, оплата содержания которого распределяется между потребителями в соответствии с занимаемой площадью.

Несвоевременная или неполная оплата приводит к штрафным санкциям, которые применяют поставляющие и генерирующие компании по отношению к эксплуатационным предприятиям.

Сумма штрафов:

  • делится на всех жильцов;
  • приводит к тому, что добросовестные плательщики несут убытки по вине тех, кто живет в долг.

Где посмотреть?

Списки должников по коммунальным платежам формируются управляющими компаниями (УК) или эксплуатирующими многоквартирные дома организациями, включая ТСЖ.

Ознакомиться с содержанием можно на досках объявлений, непосредственно в офисах УК и в средствах массовой информации.

Сайт

Развитие современных средств коммуникаций позволяет получить информацию о задолженности в сети интернет. Существует множество интерактивных сервисов, которые предоставляют подобную услугу.

Например, для жителей Москвы можно узнать долги за квартплату на портале государственных услуг, на сайте «Банка Москвы» и в других источниках.

Для удобства потребителей многие УК создают собственные ресурсы, которые отражают положение дел по оплате коммунальных услуг.

На этих же сервисах эксплуатационные конторы публикуют списки квартир, за которыми числится задолженность.

Санкции за неуплату

Как и для любых обязательств, предусмотренных договорными отношениями, штрафы за неоплату ЖКУ устанавливаются в рамках действующего законодательства.

К финансовым санкциям относятся пени, штрафы, неустойка и прочие.

Кроме финансового воздействия на должников в соответствии с законодательством могут быть применены и другие меры, к которым относятся:

  • отключение от коммуникаций;
  • ограничение поставок ресурсов;
  • выселение с жилплощади.

Пени

Размер финансовых санкций определен в статье 155 ЖК пункт 14, которая предоставляет право взыскать с должника пени в сумме 1/300 ставки рефинансирования (СР) Центробанка РФ.

Пени (П) начисляются за каждый день просрочки (КДП) на фактически невыплаченную задолженность (З).

Формула расчета выглядит следующим образом:
П=З*СР/300*КДП

Отключение от услуг

Ограничение или полное прекращение поставки ЖКУ допускается в соответствии с ПП №354.

Порядок принятия мер предусматривает письменное уведомление потребителя о готовящейся акции не позднее 30 дней до момента ее осуществления.

Ограничение допускается, если существует задолженность хотя бы по одному виду коммунальных услуг, сумма которой превышает среднюю плату за 3 месяца.

Расчет ведут, исходя из норм потребления или пользуясь данными приборов учета.

Выселение

Изъятие у должника жилой площади в соответствии с законодательством возможно, если:

  • рассматриваемый объект недвижимости не является единственным доступным для проживания;
  • отсутствуют документированные уважительные причины, которые явились средством возникновения долгов;
  • задолженность не выплачивается в течение 6 последовательных месяцев.

Выселение возможно только по решению судебного органа, а его решение подлежит обжалованию в установленном порядке.

Взыскание долга через суд

Последней мерой воздействия на должника является подача иска в судебный орган для взыскания задолженности.

В качестве истца может выступать как УК, так и любой поставщик услуг или энергоносителей.

Суд, рассмотрев аргументы обоих сторон, может:

  • установить срок погашения задолженности;
  • вынести постановление о выселении и реализации имущества должника;
  • наложить арест на недвижимость;
  • вынести постановление о других мерах в соответствии с действующим законодательством.

Решение суда можно обжаловать в апелляционном порядке. Взыскание задолженности за счет имущества должника производит исполнительная служба.

На видео о должниках

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://77metrov.ru/spisok-dolzhnikov-po-kommunalnym-platezham.html

Список должников по коммунальным платежам

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

25.04.2018

В данном случае это государственная пошлина в 2 тысячи рублей. На имущество неплательщика будет наложен арест до поры погашения долга. Также ему могут ограничить выезд за рубеж. Если до срока, установленного судом, долг не будет погашен, арестованное имущество будет продано.

Права УК в отношении списков по должникам за коммунальные услуги

Чтобы обойти закон и как-то простимулировать неплательщиков коммунальщики могут поступить иным образом. Вместо ФИО должников допустимо использовать обезличенные данные – просто номер квартиры с указанием суммы долга. Такие списки можно развесить без боязни попасть действие норм Федерального закона «О персональных данных».

Списки должников по коммунальным платежам

Ограничение или полное прекращение поставки ЖКУ допускается в соответствии с ПП №354. Порядок принятия мер предусматривает письменное уведомление потребителя о готовящейся акции не позднее 30 дней до момента ее осуществления.

Ограничение допускается, если существует задолженность хотя бы по одному виду коммунальных услуг, сумма которой превышает среднюю плату за 3 месяца. Расчет ведут, исходя из норм потребления или пользуясь данными приборов учета.

Как проверить список должников по коммунальным платежам

  • наименование суда, адрес;
  • данные заявителя и ответчика;
  • название документа;
  • информация о не оплате коммунальных услуг с указанием адреса жилья;
  • размер долга и период неуплаты;
  • статьи закона, дающих основание предъявления требований;
  • информация об отправленных уведомлениях о долге;
  • просьба взыскать задолженность;
  • список прилагаемых документов;
  • дата и подпись.

Рекомендуем прочесть:  Норма расхода воды на 1 человека в месяц в москве

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

С другой стороны, действующее законодательство в принципе не включает в себя никаких норм касательно того, когда управляющая компания не указывает непосредственного должника, а только пишет в общем списке номера квартир, а также сумму задолженности, которая за ними числится. В такой ситуации нельзя будет сказать о том, что осуществляется распространение какой-либо конфиденциальной информации, так как в бумаге отсутствуют данные о причастности того или иного лица к этому долгу.

Список должников за коммунальные услуги

  • Установление неплательщику ограниченных сроков, в которые задолженность должна быть погашена;
  • Постановление, согласно которому должника выселят, и его недвижимость будет реализована с торгов;
  • Наложение ареста на недвижимый объект;
  • Решение о прочих мерах в зависимости от индивидуальных обстоятельств дела.

Правомерность обнародования списка должников ЖКУ

При заключении договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные.

В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов.

То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений в МКД.

— Обнародование списка должников с указанием их адресов и фамилий нарушает охраняемое Конституцией РФ право граждан на неприкосновенность частной жизни (статья 23). Право на неприкосновенность частной жизни в информационном смысле означает неприкосновенность личной информации, любых конфиденциальных сведений о нем, которые человек предпочитает не предавать огласке.

Может ли управляющая компания публично вывесить списки должников

Роман Игнатьев: «На входе в подъезд многоквартирного дома появился список должников по коммунальным платежам. Данная информация видна всем жильцам.

В списке отражены только номер квартиры и сумма задолженности. Таким образом управляющая компания хочет воздействовать на неплательщиков за ЖКУ.

Но законно ли это? Имеют ли на это право сотрудники ЖКХ? Можно ли их привлечь к какой-либо ответственности?».

Борьба с должниками — неплатильщиками коммунальных услуг, претензии от УК, ТСЖ

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям. Владельцу квартиры отключат электроснабжение и/или поставят заглушку для канализации. Таковы методы борьбы с долгами у организаций, предоставляющий коммунальные услуги.

Список должников по коммунальным платежам Ссылка на основную публикацию

Источник: https://zakonandporyadok.ru/opeka/spisok-dolzhnikov-po-kommunalnym-platezham

Список должников по коммунальным платежам – за 2019 год, по адресу

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

Если человек по какой-либо причине не вносит полную сумму оплаты за коммунальные услуги в установленные законом или договором сроки, у него образуется задолженность, по которой с течением времени будут начисляться пени.

В связи с этим многим гражданам стоит узнать о том, где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам по адресу.

Об обязанности уплаты за ЖКУ

В соответствии с действующим законодательством на каждом человеке, который проживает на территории России, лежит обязанность по оплате предоставляемых ему коммунальных услуг.

В частности, нормы статей 153 и 155 Жилищного кодекса указывают на то, что граждане должны оплачивать используемые услуги в полном объеме, причем осуществляться данная процедура должна осуществляться вне зависимости от права собственности на квартиру до 10 числа следующего месяца. Оплата проводится в соответствии с платежной квитанцией, которая должна быть предоставлена пользователю до 1 числа следующего месяца, идущего за расчетным.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Данная обязанность накладывается на любого гражданина после того, как он:

  • оформит договор о найме недвижимости, находящейся в собственности государства или муниципалитета;
  • станет на регистрационный учет, обратившись в Росреестр;
  • фактически получит жилую недвижимость с оформлением соответствующего акта приема-передачи.

Начисление оплаты осуществляется в соответствии с показаниями, которые указываются на установленных индивидуальных приборах учета. Если же в квартире отсутствует такое оборудование, то в таком случае общая сумма оплаты будет рассчитываться с использованием норм потребления, предусмотренных действующим законодательством на каждого человека.

Правила и порядок оказания услуг

Ограничение или же полное прекращение предоставления коммунальных услуг должникам осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства №354.

Установленный порядок принятия подобных мер предусматривает необходимость предварительной отправки гражданину письменного уведомления, в котором будет указываться возможность проведения данной операции на протяжении ближайших 30 дней.

Таким образом, по правилам, предусмотренным действующим законодательством, человек в обязательном порядке должен получить уведомление о возможном отключении коммунальных услуг не менее, чем за 30 дней до того, как будет проведена данная процедура.

Ограничение предусматривается в том случае, если за определенным жильем числится задолженность хотя бы по какому-то одному виду коммунальных услуг, и сумма этого долга превышает среднюю ежемесячную сумму оплаты более, чем в три раза. Расчет осуществляется в соответствии с нормами потребления или же на основании показателей установленных приборов учета.

В соответствии с нормами, указанными в статье 155 Жилищного кодекса, человек должен оплачивать коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца, идущего после расчетного, если какие-либо другие условия по срокам не устанавливаются составленным с управляющей компанией договором о поставке услуг. К задолженности же будут относиться любые платежи, которые не были внесены в установленные сроки.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Как узнать список должников по коммунальным услугам

Каждый человек, имеющий задолженность по коммунальным услугам, а также полный перечень аналогичных лиц на сегодняшний день можно обнаружить в открытом доступе, потому что на сегодняшний день данная информация является публичной.

Подобное решение законодателей обуславливается тем, что на территории многоквартирных домов в обязательном порядке присутствует имущество, которое принадлежит всем жильцам, а придание огласке факта наличия задолженности с указанием суммы в конечном итоге может поспособствовать максимально быстрому решению вопроса и, соответственно, возвращению требуемой суммы.

Так как общедомовое имущество не находится в собственности какого-то определенного лица, оплата его содержания осуществляется сразу всеми жильцами.

Таким образом, сумма, которая требуется для содержания и ремонта различного оборудования, распределяется между всеми жителями многоквартирного дома, и если кто-либо из них ее не оплачивает, в конечном итоге могут пострадать все, включая тех, кто всегда вносит требуемую сумму в полном объеме.

Списки можно периодически увидеть в распечатанном виде на специализированных досках объявлений, которые размещаются на практически всех многоквартирных постройках. Помимо этого, данный перечень можно обнаружить в территориальном подразделении управляющей компании, а также в средствах массовой информации или на официальном сайте организации, занимающейся обслуживанием указанного дома.

Имеет ли право поставщик предавать огласке списки неплательщиков

Данная проблема имеет два достаточно важных аспекта.

В первую очередь, стоит отметить тот факт, что в соответствии с нормами, указанными в Федеральном законе «О персональных данных», который был принят 27 июля 2006 года, а также статьях 23 и 24 Конституции, каждый гражданин имеет гарантированную личную неприкосновенность, которая распространяется на какие-либо сведения, касающиеся его личной жизни.

Если основываться на перечисленных нормах действующего законодательства, какие-либо факты распространения третьими лицами или компаниями информации о частных лицах могут рассматриваться как нарушение действующего законодательства.

С другой стороны, действующее законодательство в принципе не включает в себя никаких норм касательно того, когда управляющая компания не указывает непосредственного должника, а только пишет в общем списке номера квартир, а также сумму задолженности, которая за ними числится. В такой ситуации нельзя будет сказать о том, что осуществляется распространение какой-либо конфиденциальной информации, так как в бумаге отсутствуют данные о причастности того или иного лица к этому долгу.

Ответственность за нарушение

Помимо финансового воздействия, которое выражается в виде начисления пени на имеющуюся сумму задолженности, действующее законодательство предусматривает также возможность использования других мер, включая:

  • отключение от коммунальных услуг;
  • ограничение ресурсных поставок;
  • выселение с государственной или муниципальной недвижимости.

В соответствии с действующим законодательством сумма пени, которая начисляется на общую сумму задолженности, составляет 1/300 от принятой Центральным банком ставки рефинансирования, и данное начисление осуществляется после того, как плательщик уже месяц не гасит имеющуюся сумму долга, и продолжает начисляться вплоть до того момента, как данный срок достигнет трех месяцев. После истечения трех месяцев просрочки сумма пени существенно увеличится и будет уже составлять 1/130 от принятой Центральным банком ставки рефинансирования.

Ограничение или же полное отключение квартиры от коммунальных услуг предусматривается в соответствии с нормами, указанными в Постановлении Правительства №354.

Порядок принятия тех или иных мер воздействия на неплательщиков предусматривает необходимость отправки им письменного уведомления о возможном использовании по отношению к нему каких-либо действий, как минимум, за 30 дней до того, как уполномоченные сотрудники управляющей компании начнут использовать предусмотренные меры. Ограничить поставку коммунальных услуг можно только после того, как за гражданином будет числиться задолженность на протяжении более трех месяцев.

Изъятие у должника его жилой недвижимости предусматривается действующим законодательством, но для этого должны соблюдаться следующие условия:

  • указанное жилое помещение не представляет собой единственное жилье данного гражданина;
  • нет никаких документированных уважительных причин, которые привели к возникновению существенной задолженности;
  • человек не оплачивает долги на протяжении более шести месяцев.

Выселение осуществляется исключительно после того, как будет принято соответствующее решение судебным органом, причем человек имеет право обжаловать его решение в соответствии с установленным порядком.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://1kvartirka.ru/spisok-dolzhnikov-po-kommunalnym-platezham/

Как проверить задолженность по ЖКХ

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

Раньше для оплаты услуг по содержанию жилья необходимо было дождаться квитанцию из управляющей компании и идти с ней в сберкассу для погашения долга. Сейчас все гораздо проще, проверить задолженность по ЖКХ и уплатить её возможно онлайн.

Удобный портал государственных услуг позволяет узнать задолженность по квартплате и погасить её в онлайн-режиме. Сервис доступен для всех пользователей, даже без подтвержденной учетной записи. Для использования ресурса следует авторизоваться и перейти в раздел «услуги». В поисковую строку ввести «оплата ЖКХ» и выбрать соответствующий пункт из списка.

Проверка задолженности по ЖКХ происходит бесплатно, в режиме реального времени. Для получения информации нужно кликнуть «Получить услугу».

На открывшейся странице необходимо выбрать местонахождения. Делается это одним из двух способов:

А затем следует нажать кнопку «сохранить».

На странице отобразятся все поставщики, оказывающие услуги в указанном регионе. Также можно выбрать начисления по ИНН или из Гис жкх.

При выборе оплаты по ИНН следует указать идентификационный номер организации и кликнуть «далее». Портал автоматически найдет задолженность.

Внимание: Если на «Госуслугах» информация о долге отсутствует, то все равно можно уплатить по счету.

Для этого нужно указать:

  • личные данные плательщика;
  • адрес;
  • лицевой счет;
  • назначение платежа;
  • сумму.

После этого кликнуть «далее». Автоматически открывается страница с предложенными способами расчета.

После выбора карты следует указать номер CVC, нажать кнопку «продолжить» и ввести СМС-пароль, который поступит на номер телефона, привязанный к банковской карточке.

Проверить зачисление средств

Произведя денежные операции на портале необходимо проконтролировать поступление средств. Уведомления поступают в личный кабинет пользователя.

Срок зачисления средств с «Госуслуги» – до 10 дней. Когда деньги будут перечислены на лицевой счет плательщика, в личный кабинет поступит информация о том, что платеж проведен.

Квитанцию можно отправить на адрес электронной почты, а затем распечатать.

Полезно: Хранить чеки и квитанции об оплате услуг ЖКУ следует не менее трех лет.

Гис жкх

Еще одним способом, как проверить задолженность по квартплате, является сайт dom.gosuslugi.ru. Вход в личный кабинет доступен для всех пользователей, зарегистрированных на «Госуслугах».

Кабинет состоит из следующих разделов:

  • главная страница;
  • помещения;
  • информационные сообщения;
  • обращения и ответы;
  • подключенные лицевые счета;
  • оплата ЖКУ;
  • аналитика и отчеты;
  • форум.

Чтобы узнать долг за квартиру по адресу онлайн необходимо, чтобы имущество, находящееся в собственности гражданина, было отражено в реестре на портале. Проверяется это в разделе «информация о правах собственности».

Данные о собственниках жилых помещений поступают на сайт Гис жкх из Росреестра. Если квартира не отображается в личном кабинете, но в выписки из ЕГРП она есть, необходимо обратиться в службу поддержки портала.

Чтобы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн необходимо подключить ЛС к личному кабинету. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел и заполнить форму, в которой указывается:

  • адрес дома;
  • номер квартиры или комнаты;
  • лицевой счет.

После чего нужно кликнуть «подключить». Если все выполнено верно, то информация отобразится в таблице на экране.

Интересно: Лицевой счет можно отключить, нажав на стрелочку и выбрав соответствующий пункт в меню.

Как оплатить

Для уплаты начисленных сумм необходимо перейти во вкладку «главная страница». На ней размещены действия, доступные пользователю:

  • оплатить ЖКУ;
  • уплатить по ЛС;
  • передать показания приборов учета;
  • приборы учета;
  • направить обращение или жалобу;
  • ать по благоустройству.

Если нажать на первую картинку «Оплатить ЖКУ», то на странице откроется форма с суммой задолженности по данным компаний, оказывающих услуги. Для погашения долга нужно нажать кнопку «далее».

Если нажать на стрелочку, то можно узнать долг за коммунальные услуги по каждому поставщику, а также скорректировать сумму оплаты. Далее клиент попадает на страницу с подтверждением платежа. Здесь смотрят не только размер долга, но и период его образования.

После проверки введенных данных следует нажать кнопку «оплатить». Погашение долга возможно при помощи банковской карты.

«Сбербанк Онлайн»

Одним из онлайн-способов, как проверить задолженность по квартире, является сайт online.sberbank.ru. Для использования сервиса следует авторизоваться и перейти в раздел «Переводы и платежи».

В поисковой строке нужно указать:

  • категорию;
  • ИНН поставщика;
  • расчетный счет(р/с).

Все сведения находятся на квитанции. В открывшемся списке выбрать нужную компанию по номеру р/с.

Далее следует заполнить лицевой счет и кликнуть «продолжить».

На открывшейся странице будет следующая информация:

  • получатель;
  • банк;
  • детали платежа.

В разделе «сумма» указан рассчитанный компанией платеж. При необходимости размер оплаты можно корректировать. После проверки данных нужно нажать «продолжить».

Справка: Для подтверждения оплаты необходимо ввести в специальное окошко пароль из СМС-уведомления.

Преимуществом использования сервиса «Сбербанк Онлайн» является то, что все сведения об организации можно ввести только один раз. После оплаты добавить введенную информацию в шаблоны.

При очередной уплате за ЖКУ надо перейти в «Мои шаблоны» и выбрать необходимую услугу.  Все реквизиты заполнятся автоматически, а сумма начислений выставляется на основании счета.

Поставщики

Каждая компания, оказывающая ЖКУ имеет свой сайт в сети. На таких порталах пользователи могут зарегистрировать личный кабинет. Для этого нужно указать:

  • номер телефона;
  • лицевой счет;
  • адрес.

В личном кабинете на сайте поставщика услуг доступны следующие опции:

  • передать показания счетчиков;
  • сформировать выписку по ЛС;
  • посмотреть начисления.

Квитанцию можно сохранить на ПК и распечатать для оплаты в банковском отделении.

Офлайн способы

Если в настоящее время у человека нет доступа к всемирной паутине, то можно воспользоваться иными способами, чтобы узнать о задолженности по ЖКУ:

  • терминал оплаты или банкомат;
  • почтовое отделение;
  • обращение в УК;
  • отделение любого банка;
  • позвонить поставщику.

В почтовом отделении, банкомате, терминале или офисе банка можно не только узнать сумму долга, но и погасить его. Для этого потребуется только паспорт и адрес квартиры.

Откуда берется долг

В некоторых ситуациях в разряд должников попадают добропорядочные граждане, которые ежемесячно вносят необходимые платежи. Это может произойти по следующим причинам:

  • несвоевременная оплата – при внесении денег стоит помнить, что каждый поставщик устанавливает свой предельный срок для погашения задолженности, и если квитанция оплачена в последний момент, то из-за банковских манипуляций средства могут быть зачислены только через пару дней;
  • отсутствие приборов учета энергоресурсов – если их нет, то размер оплаты рассчитывается исходя из общедомового потребления, таким образом, даже при длительном отсутствии хозяев им все равно придется погашать задолженность;
  • действия мошеннического характера – в почтовый ящик могут быть подброшены поддельные квитанции, а невнимательные граждане оплачивают их.

Важно знать: Чтобы уберечься от мошенников следует контролировать зачисление средств на лицевой счет.

Информация о должниках по коммунальным услугам

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим.

Персональные данные

Прежде чем разобраться в правомерности вывешивания на всеобщее обозрение списка должников жилищно-коммунальных услуг, необходимо разобраться в вопросе о персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.

При заключении договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные.

В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов.

То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений в МКД.

Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.

Я к вам пишу – чего же боле: Минкомсвязи разъяснило вопрос раскрытия информации, содержащей персональные данные.

Вывешивание списков должников ЖКУ

К сожалению, данная ситуация не редкость.

Управляющие организации, а иногда и РСО имеют склонность вывешивать на дверях подъездов или на информационных досках во дворах МКД списки неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги.

При этом, они не задумываются о нарушении закона “О персональных данных”. За такие противоправные действия привлечь к административной ответственности могут именно управляющие организации.

Некоторые управляющие организации хитро обходят закон, размещая информацию о должниках ЖКУ с обезличенными данными. Например, только номер квартиры и сумму долга.

Они читают, что обобщённая информация без разглашения других персональных данных не даёт возможности установить личность человека.

Поэтому информацию можно считать обезличенной и соблюдение конфиденциальности в данном случае не требуется.

Но не следует пользоваться этими советами, чтобы не попасть под административные штрафы за разглашение конфиденциальной информации. Лучше работать с должниками индивидуально по другой схеме.

Например, проводить персональные беседы с неплательщиками, обсуждать проблемы должников на общих собраниях собственников или оглашать общую сумму задолженности МКД.

Появятся ли персональные данные собственников помещений в МКД в открытом доступе?.

Ответ Роскомнадзора

В связи со сложившейся ситуацией управляющие организации направили запрос в Роскомнадзор, является ли номер квартиры персональными данными физического лица и будет ли считаться нарушением ФЗ №152 размещение на информационных стендах УК информации о его задолженности с указанием суммы задолженности?

В своём ответе Роскомнадзор сослался на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных.

Поэтому номер квартиры, по словам Роскомнадзора, без указания дополнительных сведений не является информацией, которая позволяет однозначно идентифицировать определяемое физическое лицо.

То есть, размещение информации о должнике с указанием номера его квартиры и суммы долга, но без ФИО не может подразумевать обработку его персональных данных.

Это, соответственно, не является нарушением закона “О персональных данных”.Ответы на вопросы от 11 марта 2016 года.

Судебная практика

Однако нельзя принимать на веру данное разъяснительное письмо Роскомнадзора, поскольку судебная практика свидетельствует о противном. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому суды в разных регионах принимают различные решения по данному вопросу. И не всегда в пользу управляющих организаций.

Более того, нарушением считается даже предоставление по запросу председателя совета МКД распечатанного списка должников с указанием их номеров квартир и суммы задолженности. Например, постановлением судьи г.Кирова управляющая организация признана виновной в совершении правонарушения по ст.13.11 КоАП РФ, но отделалась предупреждением.

Заместитель руководителя УК выдал по запросу председателю совета МКД письмо с приложением запрашиваемого списка должников с указанием их номеров квартир и суммы образовавшейся задолженности по оплате ЖКУ.

Суд посчитал это нарушением, поскольку адрес физического лица является его персональными данными. Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД.

Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства. В результате ТСЖ назначен административный штраф.

И ещё одним решением суда г.

Чебоксары вынесено обвинительное постановление в отношении управляющей организации, которая развесила списки должников с указанием их номеров квартир и суммы долга на дверях подъездов МКД.

Суд посчитал это нарушением обработки и распространения персональных данных, что квалифицируется штрафом в размере 5 000 рублей по ст.13.11 КоАП РФ.Положительная судебная практика для УК по ст.7.23.3 КоАП РФ.

Согласие субъекта персональных данных

Согласно п.1 ст. 6 ФЗ №152 оператор в нашем случае в лице управляющей организации может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления МКД.

В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность в целях управления МКД. Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций.

Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками.

Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных.

Нельзя в каком бы то ни было виде размещать и публично разглашать персональные данные о неплательщиках ЖКУ. Это грубое нарушение, за которое УК может получить штраф.

Кроме того, независимо от того, нужно или нет получать согласие собственников на обработку их персональных данных, управляющая организация обязана обеспечить их конфиденциальность. То есть, не допускать распространения персональных данных без согласия собственников (п.1 ст.7 Закона “О персональных данных”).

Под распространением персональных данных понимается их передача определённому кругу лиц или ознакомление с ними неограниченного круга лиц, включая обнародование в СМИ, размещение в Интернете или предоставление доступа иным способом. Поэтому управляющая организация не имеет права без согласия собственников передавать или обнародовать их персональные данные.

Согласно ст.

9 ФЗ №152 согласие субъекта персональных данных на их обработку составляется в письменном виде и содержит:

  • ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
  • наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
  • цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
  • перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
  • перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
  • срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия.

Ответственность

За нарушение сбора, хранения, использования или распространения персональных данных наступает административная ответственность по ст.13.11 КоАП РФ:

  • для граждан – от 300 до 500 рублей;
  • для должностных лиц – от 500 до 1 тысячи рублей;
  • для юридических лиц – от 5 до 10 тысяч рублей.

Права доступа в ГИС ЖКХ.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

Источник: https://roskvartal.ru/sobstvenniki/6670/pravomernost-obnarodovaniya-spiska-dolzhnikov-zhku

Проверяем задолженность за квартплату по адресу через интернет

Как и где можно посмотреть список должников по коммунальным платежам

Даже добросовестный плательщик не застрахован от непреодолимых обстоятельств, из-за которых возникает просрочка платежей за квартиру.

Собственник или квартиросъемщик намерен избавиться от задолженности поскорее, но у него нет возможности идти в ЖЭК либо управляющую компанию и выстаивать в очереди.

В этом случае следует выяснить, как узнать долг по квартплате онлайн и, если имеются безналичные средства, сразу его погасить.

Где узнать

Согласно Жилищному кодексу РФ неплательщику по счетам организаций ЖКХ грозят достаточно серьезные санкции – от начисления пени до прекращения оказания коммунальных услуг (отключение газа, воды, света, отопления посреди зимы) и даже выселения из жилища. Стоимость потребляемых услуг стоит точно оценивать, а задолженность перед их поставщиками – оперативно погашать.

Есть немало довольно простых решений, как узнать долг за квартиру через интернет.
Основные способы:

  • через портал Госуслуги;
  • посредством Системы «Город»;
  • в личном кабинете онлайн-банка;
  • через сайт управляющей компании;
  • с помощью частных площадок онлайн-платежей, позволяющих оплачивать коммунальные услуги.

Некоторые из перечисленных сервисов позволяют определить свою задолженность по квартплате через интернет по адресу, что гораздо удобнее, чем по лицевому счету либо названию компании-поставщика.

Разберем указанные способы контролировать расходы на услуги ЖКХ подробнее.

Узнать долг через Госуслуги

Портал gosuslugi.ru – правительственный сервис, открывающий перед россиянами возможности получать некоторые государственные услуги не выходя из дома либо офиса.

Большинство госуслуг, все же требующее визита к госслужащему, заказывается онлайн через личный кабинет, что тоже существенно экономит время.

Проверить долг за свет по адресу

В этой статье можно прочитать, как узнать задолженность за электроэнергию по адресу проживания
Простая последовательность шагов – и вопрос, как проверить задолженность по квартплате через интернет, успешно решен:

  1. посетить портал;
  2. зарегистрироваться, если вы еще этого не делали (сначала достаточно ввести имя и номер мобильного, после первого входа в ЛК надо заполнить профайл – ввести личные данные);
  3. войти в личный кабинет;
  4. найти нужный раздел и запросить выписку из ЕИРЦ, указав адрес квартиры;
  5. получить квитанцию ЕИРЦ в формате PDF на электронный адрес.

Собственнику жилой недвижимости также будет полезен личный кабинет налогоплательщика-физлица на сайте ФНС РФ nalog.ru.

Здесь содержатся сведения о начисленных и уплаченных фискальных платежах, а также данные об имуществе гражданина – недвижимых объектах и транспортных средствах. Nalog.

ru – средство посмотреть долг за квартиру в интернете, только не по коммунальным, а налоговым платежам. Онлайн-сервис ФНС позволяет также самостоятельно проверить правильность начисления налога на имущество.

Онлайн-банкинг: посмотреть и уплатить

Другой вариант, как узнать долг за квартиру онлайн, подойдет владельцу либо арендатору жилья, который пользуется банковской картой.

Практически все кредитные организации предоставляют держателям карт бесплатный Интернет-банк.

Это фактически тот же личный кабинет, позволяющий в любой момент проверять баланс счета, просматривать историю операций, самостоятельно совершать платежи в онлайн-режиме и др.

Рассмотрим, как это работает, на примере крупнейшего эмитента банковских карт в стране – Сбербанка России. Для регистрации в Интернет-банке «Сбербанк Онлайн» требуется только:

Узнаем долги по номеру счета

Зная номер лицевого счета — можно бегко самостоятельно проверить задолженности лично в ЖЭКе, через интернет и по телефону. Как это сделать — читайте в этой статье

  1. нажать на соответствующую ссылку, ввести в появившуюся форму номер карточки и кликнуть «Продолжить»;
  2. ввести СМС-пароль, который пришел на телефон, привязанный к карте, и опять нажать «Продолжить»;
  3. создать и ввести логин и пароль (последний вбить дважды) для входа в систему, следуя подсказкам, а также указать e-mail.

Интернет-банк позволяет клиенту финансового учреждения посмотреть задолженность за квартиру онлайн, перейдя в раздел «Оплата коммунальных услуг». Выяснив сумму долга и изыскав ресурсы для погашения, не составит труда пополнить баланс карты и немедленно расплатиться с коммунальщиками. Комиссия за такие платежи Сбербанком не взимается, практически всеми другими банками – тоже.

Сайт управляющей компании

Еще один способ, как узнать долг по квартплате через интернет – зарегистрироваться на сайте своей управляющей компании.

Недостаток этого варианта, снимающий вопрос о преимуществах – далеко не все УК обзавелись сервисом, позволяющим войти в личный кабинет и посмотреть сведения о платежах.

Выяснить, предоставляет ли такую услугу ваша компания, поможет поисковик (Google либо Яндекс):

  1. если у организации есть сайт, он найдется по названию УК и населенному пункту;
  2. если на сайте есть личный кабинет, на него есть ссылка на видном месте.

Система «Город»

Многие организации сотрудничают с Федеральной Системой «Город». Клиентам УК, ищущим, как узнать задолженность за квартиру через интернет, стоит попробовать Кабинет абонента ЖКХ на kvartplata.ru

Важно: доступ к этому сервису предоставляется только управляющей компанией. Выяснять, работает ли ваша организация с Системой «Город» и, если да, как попасть в Кабинет, надо по телефону УК.

В Интернете есть и небанковские платежные сервисы, позволяющие узнать задолженность за коммунальные услуги онлайн и быстро уплатить необходимую сумму.

В их числе:

  • «Городские платежи» на Яндекс.Деньги. Иметь средства на кошельке Яндекс.Денег необязательно, принимается оплата банковскими картами. Чтобы просто посмотреть сумму долга, нужно зайти в «Квитанции»;
  • платежный сервис a-3.ru;
  • Платеж.ру и другие сервисы платежей картами банков.

«Центр координации ГУ ИС»

Владельцам и квартиросъемщикам, проживающим в Москве, доступна также Система ГУ ИС – узнать задолженность по квартплате онлайн приглашает gu-is.ru, предоставляя также биллинг от Банка Москвы.

Рядом с формой входа в ЛК доступна инструкция по его использованию. Есть возможность позвонить с вопросами на горячую линию системы.

Один раз потратив немного времени на освоение онлайн-сервисов, пользователь интернета начинает постоянно экономить много времени с их помощью. Пусть визиты в учреждения и ожидания в очередях останутся в прошлом, а с ними – и долги по квартплате!

Источник: https://realtyinfo.online/6581-kak-uznat-zadolzhennost-po-kommunalnym-platezham-cherez-internet

Прав-мир
Добавить комментарий