Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Взяли кредит на мой паспорт, что делать?

Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

  • 1 Как быть?
  • 2 Помощь полиции!
  • 3 Процедура проверки

Взяли кредит на мой паспорт, что делать? Такие ситуации имеют место в повседневной жизни. Как же действовать, в таком случае и какие применять меры для решения данной проблемы? Об этом далее.

Как быть?

В случае, когда банковские учреждения беспокоят постоянными звонками с информацией о просрочке по кредитованию, к которому человек не относится, ни в коем случае нельзя поддаваться панике и бежать мгновенно решать данный вопрос в таком состоянии.

Данное поведение может усугубить и без того сложное положение. Через всемирную паутину можно найти множество советов, как поступить в такой ситуации.

Но прежде всего, нужно успокоиться и искать в уже сознательном состоянии выход из сложившейся проблемы.

Как правило, мошенники с утерянной документацией спешат в магазины бытовой техники и электроники. Ведь жить за счет других, не затрачивая при этом собственные средства очень удобно и крайне выгодно.

Поэтому, когда утерянные документы попадают в руки недобросовестных людей, происходит следующее. Они вклеивают информацию в виде своей фотографии в паспорт другого человека или подгоняют свою внешность под фотографию в утерянном документе.

Такие аферы, направленные на получение не очень крупной суммы средств, потому что понимают, что существует вероятность их вычисления. Мошенники в основном используют схему, в которой деньги достаются за короткий промежуток времени.

Часто происходят ситуации, в которой, не было место утери паспорта, но люди не чистые на руку используют копии оригиналов. Это происходит, тогда, когда в сговоре участвует сотрудник, банковской организации. В супермаркетах, продающих технику, тоже могут произойти похожие моменты.

Для начала необходимо избежать истерики и нестись в кредитуемую организацию с криками о том, что это были не Вы. В первую очередь нужно написать заявление, о том, что произошла утеря паспорта, и рассрочка была взята посторонним физическим лицом.

Таких заявлений по факту необходимо два, одно из них обязано поступить в банк, а другое в отделение полиции.

Если документы утеряны давно, и существует доказательство документально подтверждённое, его необходимо подколоть к заявлению в банк. Более того, в финансовых заведениях есть камеры наблюдения, которые в обязательном порядке фиксируют рабочий процесс.

При данном раскладе существует вероятность отдать на экспертизу собственную подпись. Это прекрасная возможность оправдаться, ведь человеческий почерк строго индивидуальная особенность каждого человека. Подделать подпись возможно по внешним признакам, но технические моменты совпадать не будут.

Суматоха повседневной жизни не исключает вероятность утери удостоверений личности, кредитных карточек и прочих важных бумаг. В дальнейшем понять, кому достанутся документы однозначно не получится.

Ведь существует вероятность, что они оказываются в руках очень честных и порядочных людей – которые постараются всеми возможными способами вернуть потерю.

Полезно: «Как бороться с коллекторами?!»

Но не исключено, что они попадут в руки злоумышленников и в дальнейшем может иметь место ситуация с взятием кредита на имя человека, потерявшего документы.

В народе таких людей прозвали банковскими аферистами. Зачастую, они берут кредиты в разных супермаркетах электроники и очень редко используют для своих грязных дел банковские организации.

Любой мошенник, взявший кредит на чужое имя максимально заинтересован в том, что о его проделке станет известно позже. С этой целью, в первое время происходит погашение взносов, но далее задолженность погашается не в полной мере.

Поэтому уже через большой промежуток времени человек, утерявший документы, узнает о существующей проблеме. Бывают случаи, когда доказать свою непричастность не получается, и приходится оплачивать полученную в результате махинации задолженность.

Интернет располагает массой информации о том, как действовать тогда, когда взят кредит на собственное имя. Паника ситуацию не спасет, набравшись терпения, необходимо разослать заявления и попросить к предъявлению полную историю взятого кредитования.

Весь процесс может занять около двух-трех недель. Поэтому, получив печальную информацию, необходимо обдуманно начинать доказывать собственную непричастность.

Возможно злодеи осуществили процедуру в отделениях вновь созданных банках, где система видеонаблюдения только в процессе создания. Тогда осуществлять полноценный контроль заведение пока не может.

В дальнейшем старайтесь хранить документы бережно и тщательно. От их надежного места сбережения зависит Ваше благосостояние.

Помощь полиции!

Множество людей задаются вопросом, могут ли взять кредит по утерянному паспорту. К сожалению, так бывает. В этом случае так же может помочь обращение в полицию с заявлением о факте свершения мошеннической операции.

К нему обязательно необходимо прикрепить уведомление банковской организации подтверждающие факт кредитования. Наличие специальной справки об утере документов должно присутствовать в обязательном порядке.

В дальнейшем работники полиции проверят все рабочие видеокамеры банка, почерка и достоверность подписи. Хорошей помощью станет информация о том, где произошла утеря удостоверений личности, потому что в последствие в районе тех мест берется кредит.

Полиция может запросить отпечатки пальцев с бумаг банковских документов. Есть вероятность, что они останутся, когда злоумышленник брал документы в руки при процедуре оформления.

Иногда банки при осуществлении любой рассрочки делает фотографию кредитуемого, тогда в базе останется замечательная улика для поиска афериста. Есть еще одна возможность для опознания личности, это наличие ксерокопий или скан. копий паспорта, где фигурирует фотография мошенника.

В банковское заведение в срочном порядке необходимо заявить о том, что взят кредит от третьего лица на ваше имя. И если не было сговора службы безопасности и аферистов, процесс поиска будет очень быстрым и эффективным.

Бывают случаи, когда полиция видит множество проблем в поиске злоумышленника и соответственно затягивает процесс или наоборот отказывает в возбуждении по ряду причин.

А тем временем на сумму вынужденной задолженности происходит начисление штрафных санкций, которые оплачивать нет смысла пострадавшему лицу. Тогда имеет место обращение в органы прокуратуры или суда.

Банки очень дорожат своей репутацией, поэтому любое упоминание о распространении ситуации в прессу заставит очень серьезно и внимательно подойти к делу.

При обращении в суд, необходимо сотрудничать с адвокатом, который имеет хорошую репутацию и сталкивался с решением подобного рода проблем.

Дата утери документов, которые удостоверяют Вашу личность очень важна в процессе рассмотрения дела.

Для этого необходимо восстановить в памяти этот важный день и попросить у полиции документальное свидетельство происшествия. Если взятие рассрочки было осуществлено до даты посещения отделения полиции, не избежать дополнительных проблем. Но если это случилось позже, тогда доказать отсутствие своей вины будет намного проще.

В любом случае имеет смысл принимать любые, но обдуманные меры, что возможно приведет к положительному исходу событий.

Процедура проверки

При наличии подозрений, или просто если есть желание осуществить проверку документов на случай использования третьего лица при их потере. Можно поступить следующими способами:

  • сделать специальный запрос, в БКИ;
  • прибегнуть к помощи специализированного сервиса, но тогда потребуются определенные документы, заверенные нотариусом, а данная процедура занимает большой промежуток времени, что вынуждает ждать;
  • обратиться к кредитору с письменной просьбой проверить все оформленные на Вас рассрочки.

Через любое финансовое учреждение можно проверить любую историю по кредитам, за счет наличия доступа в общую банковскую базу, но люди в основном пользуются услугами платной фирмы, где за короткий промежуток времени осуществляется проверка.

Для этого достаточно предоставить данные паспорта, и все информация поступает на электронную почту или по средствам смс уведомления.

В основном все получается решить с минимальными потерями для пострадавшего, документы которого участвовали в грязной сделке, но на это потребуется много собственного времени, нервов, и жизненных сил.

В любом случае надеяться нужно на благоприятное решение проблемы.

Источник: https://PanKredit.com/info/vzyali-kredit-na-moj-pasport-chto-delat.html

Что делать, если по вашему потерянному паспорту взяли кредит

Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Через неделю пришло еще одно письмо о просроченном платеже. Тимофей снова сходил в полицию и в банк, и кроме того, выяснил, что можно заказать выписку о кредитах в бюро кредитных историй. По словам сотрудников банка, именно туда они обращаются, когда проверяют информацию о своих будущих клиентах. Любой может обратиться и запросить информацию о кредитах, выданных по его документам.

Оказалось, что кредитов по пропавшему паспорту взято уже пять, притом в одном банке сразу два. И снова Тимофей сходил в полицию и в оставшиеся два банка.

Требования везде были разные: где-то требовали копию или талон об обращении в полицию, а где-то говорили, что он им не нужен, так как далее со всем будут разбираться служба безопасности банка и ОБЭП.

Знакомые Тимофея сотрудники банков рассказали, что на фотографию в паспорте особо и не смотрят, так как за выданные кредиты получают бонусы, — чем больше выдадут, тем больше заработают.

“А он на вас совсем не похож”, — сказал мне сотрудник банка, посмотрев на фотографию человека, взявшего у них два кредита. Мне, правда, не показал.

Потом из этого банка пришло письмо следующего содержания — раз вы считаете, что не вы взяли у нас кредит, то обращайтесь в полицию.

Забавно, учитывая, что банк поставлен в известность о моем обращении в правоохранительные органы”, — рассказал пострадавший “клиент” четырех банков.

В двух отделениях банков ему сказали, что, скорее всего, кредит взят при покупке в салоне связи или магазине. “Айфон купили”, — сказал один из сотрудников, посмотрев на сумму кредита в 64 тысячи рублей.

Сколько Тимофею еще придется ходить по инстанциям, никто не может сказать. Ни полиция, ни банки. Но платить за “того парня” никто не потребовал, разбираются.

МВД рекомендует

Зачастую злоумышленники вклеивают в украденные или потерянные паспорта свои фотографии, с ними они и идут в банк, рассказала РИА Новости пресс-секретарь УВД по ЮЗАО города Москвы Юлия Аносова.

“Если на старый паспорт взяли кредит, гражданину необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. В нем изложить все факты и указать информацию об утере паспорта. Сотрудникам банков со своей стороны необходимо тщательно проверять документы, которые предъявляются для получения кредита”, — сказала она.

Она отметила, что в банк обращаться не следует, так как дальше всем будут заниматься сотрудники полиции. Полицейские рекомендуют сразу обращаться с заявлением в полицию, несмотря на время суток, ведь они работают круглосуточно.

“Мошенники не сразу пользуются добытыми документами, проходит какой-то период. Своевременное обращение к стражам порядка поможет подтвердить перед банком утерю паспорта, так как при подаче заявления гражданину выдается специальный корешок”, — сказала Аносова.

И конечно, она отметила, что не стоит носить паспорт в карманах брюк или курток, чтобы они не стали легкой добычей для преступников.

“Лучше всего держать документы в труднодоступных местах или носить с собой копию”, — рекомендует полиция.

Статистика банков

Банки утверждают, что число выданных кредитов по украденным или поддельным паспортам в последние несколько лет снизилось, однако эта проблема продолжает оставаться одной из самых серьезных.

“В последнее время прослеживается тенденция к снижению криминальной активности различных преступных групп, использующих поддельные паспорта.

Так, количество предъявленных в банк поддельных паспортов за последние два года в сравнении с 2011 годом снизилось на 34%.

Благодаря проводимым в банке мероприятиям, за последние три года удалось предотвратить ущерб от таких преступных проявлений на сумму 70,8 миллиона рублей”, — рассказала РИА Новости представитель пресс-службы Сбербанка России Полина Тризонова.

Она отметила, что банк использует механизмы для проверки добропорядочности заемщика и подлинности документов, однако граждане тоже должны соблюдать элементарные правила безопасности, в частности, не передавать документы третьим лицам, беречь паспорта, а в случаи потери незамедлительно обращаться в территориальные органы ФМС и МВД России.

“Мы рекомендуем гражданину обратиться с заявлением в полицию по месту жительства и написать обращение в банк, в котором выдан кредит, с приложением копий необходимых документов (талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии, сведения о новом паспорте). Рассмотрение банком обращения клиента и подготовка ответа занимает не более 30 суток”, — сказала представитель Сбербанка.

Начальник управления по сохранению клиентов Альфа-Банка Маргарита Веревкина посоветовала при возникновении подозрения об оформлении кредита по вашему паспорту изначально обратиться в банк, чтобы уточнить это. Она отметила, что нередки случаи, когда к ним обращаются люди, которые что-то купили, а потом забыли про это.

“Если все-таки на заявителя действительно оформлен кредит мошенническим способом, важно максимально быстро оформить в банке претензию с предоставлением подтверждающих документов, например, справки об утрате паспорта, копии действующего паспорта, образцов почерка. По факту вынесения положительного решения кредит урегулируется, кредитная история аннулируется”, — сказала она.

Начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова отмечает, что начинать необходимо именно с подачи заявления о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества в ОВД, затем обязательно уведомить банк, но все разбирательства будут проводить сотрудники правоохранительных органов.

“Если доказан факт мошенничества, то с пострадавшей стороны ничего не требуют. Если факт мошенничества не был доказан, то банк продолжает взыскание с лица, указанного в договоре”, — рассказала она.

Начальник отдела рисков мошенничества Промсвязьбанка Тимур Гимбатов отметил, что если человек не успел себя обезопасить заявлением в полицию об утрате паспорта (к примеру, паспорт был похищен при разбое и человек физически не был в состоянии обратиться, либо просто не стал этого делать, например, по незнанию или из-за отсутствия желания), то доказать свою невиновность будет уже сложнее.
“В этом случае уже суд будет решать, чьи аргументы более весомые”, — отметил представитель банка.

Вернуть “чистую” кредитную историю

Обратившись в правоохранительные органы и в банки и дождавшись положительных для себя результатов, пострадавшему придется и дальше ходить по инстанциям. Нужно ведь вернуть себе честное имя, а то, например, и за границу могут не выпустить из-за чужих долгов.

Хотя, по словам представителя Промсвязьбанка Тимура Гимбатова, проблемы с выездом могут возникнуть, только если есть решение суда.

“Банк должен предъявить потерпевшему или клиенту исковые требования, чего невозможно сделать, не уведомив его.

Практически невозможно случайным или неожиданным образом узнать на таможенном контроле о запрете покидать пределы страны из-за наличия долговых обязательств, возникших по мошенническому кредиту”, — сказал он.

Но чтобы восстановить свою кредитную историю, нужно снова обратиться в бюро кредитных историй (БКИ). Таким образом, эта структура оказывается полезной вдвойне. Сначала она помогает узнать, где и когда по вашим документам взяли кредит.

“Чтобы узнать, в каком бюро хранится кредитная история, нужно обратиться в Центральный каталог кредитных историй, способы получения списка БКИ можно найти на сайте. Отчет по кредитной истории можно получить только на основании официального запроса.

Для этого физическому лицу необходимо направить в адрес бюро заявление, заверенное нотариально, либо телеграмму, заверенную оператором почтовой связи, с указанием данных паспорта и адреса, на который необходимо отправить отчет.

Также субъект кредитной истории может подать заявление лично в офисе бюро, если находится на территории Москвы или Московской области”, — рассказала РИА Новости начальник управления судебного взыскания банка Хоум Кредит Анна Хмеленцова.

Срок подготовки отчета составляет 10 дней с момента получения запроса. Сейчас появилась возможность получения кредитного отчета онлайн, для этого нужно зарегистрироваться на сайте, пройти процедуру идентификации личности, после чего можно заказывать отчеты, не выходя из дома, в любое удобное время. Правда, бесплатно это можно сделать только раз в год.

Представитель Промсвязьбанка Тимур Гимбатов также сообщил, что в случае выявления различных ошибок и неточностей законом предусмотрено внесение исправлений в кредитную историю.

“Если человек обнаружил в своей кредитной истории любую информацию, не соответствующую действительности, он вправе требовать ее исправления. Для этого будет необходимо обратиться в Национальное бюро кредитных историй с соответствующим заявлением”, — рассказал он.

Гимбатов также отметил, что если банк понимает, что кредит был выдан именно мошеннику, а не настоящему клиенту, то все расходы, связанные с “телом” кредита, а также затраченные трудовые ресурсы на работу с заявкой и проблемной задолженностью, ложатся на банк.

“Страхового возмещения по таким случаям (для самого банка) не предусмотрено”, — отметил он.

Поэтому банкам приходится осваивать все новые механизмы борьбы с мошенничеством. Работу стараются организовать таким образом, чтобы мошенничество было выявлено на первых стадиях проверки, однако для максимальной безопасности существует многоступенчатая процедура мониторинга. Это срабатывает, но не всегда.

Источник: https://ria.ru/20130926/966004017.html

Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Крайне неприятная, но вполне реальная ситуация: вы потеряли паспорт, а через некоторое время узнаете, что вы задолжали по одному или нескольким кредитам.

Да, к сожалению, такая ситуация более чем возможна – и все благодаря упрощенной форме рассмотрения заявок на потребительский кредит. Впрочем, впадать в панику не нужно.

От таких чужих, но в чем-то своих кредитов можно вполне отказаться.

Да, сегодня действительно можно, лишившись паспорта, приобрести кредит. Виновата упрощенная система рассмотрения заявок прежде всего на потребительские кредиты и кредитные карты. В этом случае от потенциального заемщика требуется предоставить паспорт и справку о доходах. Так как последнюю можно подделать, «узким» местом остается именно паспорт.

И необязательно, чтобы мошенник был похож на действительного владельца документа. Кредитный специалист в банке – не пограничник в аэропорту, который за секунду может просканировать ваше лицо. Достаточно, чтобы примерно совпадал возраст и этнотип лица. То есть, если есть паспорт 40-летнего русского мужчины, то вряд ли по нему кредит сможет оформить 20-летний мошенник с азиатскими чертами лица.

А вот 30-летний опять же русский – вполне.

Ваши первые действия при утере паспорта

Паспорт всегда нужно держать если не под рукой, то хотя бы точно знать, где он находится. В идеале лучше вообще проверять его наличие каждые 3-4 дня. И если вы понимаете, что этого документа нет ни дома, ни на работе, ни в машине, то вероятность окончательной потери весьма велика.

В этом случае рекомендуем как можно быстрее обратиться с заявлением в полицию. Формулировка может быть любой: от потери до кражи, правда, в этом случае сотрудники полиции заведут уголовное дело, и вы в нем станете потерпевшим. Поэтому, если вам не принципиально, нужно писать заявление о потере паспорта. 

Главное – дата утери – уже указана и подтверждена вашим согласием «говорить правду и ничего кроме правды».

Запрос кредитной истории

Примерно через 2-3 недели после утери паспорта необходимо запросить выписку из бюро кредитных историй. В данном случае вы действуете на опережение. Ведь если мошенники уже взяли кредит по вашему паспорту, информация об этом уже попала в бюро, и вы сможете узнать всю подноготную о кредите, который не брали.

Раннее обращение полезно еще и тем, что кредит с большой вероятностью еще не вышел на просрочку (мошенники же точно не собираются платить), а значит, ваша кредитная история еще не испорчена. Если в выписке из бюро новых кредитов нет, значит, вы действительно просто потеряли паспорт.

Но если на вас оформлен новый кредит, то нужно приступать к новым действиям.

Читайте так же: Что такое кредитная история?

Обращение в полицию

Если вы потеряли паспорт, подали заявление в полицию, а потом обнаружили, что на вас оформлен кредит, необходимо снова обращаться в правоохранительные органы. Оформление кредита по чужому паспорту – это уголовное преступление. Соответственно, разбираться должен не банк, а полиция. 

Затем необходимо известить банк, в котором оформлен кредит, о случившемся мошенничестве. Безусловно, на распростертые объятия можете не рассчитывать: кредит по чужому паспорту – почти 100% убыток банка. Дальнейшее поведение кредитного учреждения будет полностью зависеть от его порядочности.

В ряде банков до окончания расследования вас не будут беспокоить звонками, а после того, как полиция даст заключение о мошенничестве – и подавно. В практике других банков – закошмаривание невинного клиента звонками и письмами о необходимости погасить кредит. Но вас это не должно пугать: вы ничего не должны.

Просто игнорируем звонки, а если «навал» становится нестерпимым – обращаемся в полицию или Роспотребнадзор. Обычно помогает.

Восстанавливаем свое доброе имя

Остается последнее, не менее важное действие – восстановить свою хорошую кредитную историю (если она, конечно, таковой была до потери паспорта). Сделать это необходимо, так как в дальнейшем любое обращение за кредитом приведет к неминуемому отказу. Еще бы! Взял кредит и не внес ни одного ежемесячного платежа!

Читайте так же: Как формируется кредитная история

Вы пишете запрос в национальное бюро кредитных историй и прикладываете решение суда или ответ из полиции (разумеется, в вашу пользу). Затем сотрудники бюро исправляют вашу «задолженность», то есть просто удаляют информацию об оформленном кредите. Не исключено, что это сделал уже за вас банк, но на всякий случай лучше подстраховаться.

Все, паспорт восстановлен, чужой кредит остается чужим, а ваша кредитная история вновь чистая!

Источник: http://prostofinovo.ru/products/credits/chto-delat-esli-po-vashemu-poteryannomu-pasportu-oformili-kredit/

Что делать, если паспорт украли и взяли на него кредит

Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Мошеннические схемы с кражей паспорта и оформления на невинного гражданина кредитов и кредитных карт, к сожалению, время от времени проворачиваются. Что делать, если вы в один «прекрасный» день обнаружили в своем почтовом ящике уведомление о необходимости погасить задолженность по неизвестному займу или вам начали названивать коллекторы? Как добиться правды?

Что делать, когда украли паспорт

Если вы обнаружили, что ваш паспорт украден или пропал, необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Обратиться в местное отделение полиции с заявлением. В тексте максимально подробно распишите обстоятельства, приведшие к утрате ДУЛ (документа, удостоверяющего личность), вспомните всех подозрительных граждан, бывших рядом.
  2. Если паспорт просто потерялся, например, вы забыли его в автобусе, то заявление подать следует всё равно. В нем указать причину обращения не «кража», а «потеря».
  3. В отделении вам должны выдать документ, что заявление принято — он называется выписка из КУСП — книги учета сообщений о преступлениях. В нем фиксируется время обращения, его номер в КУСП, фамилия принявшего.
  4. С этим документов следует направиться в Федеральную миграционную службу или МФЦ для оформления нового ДУЛ.
  5. Регистратору нужно будет принести необходимые справки и свидетельства, оплатить госпошлину в размере 200 рублей за восстановление.
  6. Новый документ будет готов через 2 недели.

Копию обращения в полицию следует оставить себе. Если старый паспорт где-нибудь «выплывет», то можно будет предъявить его в качестве доказательства, что документ на тот момент числился недействительным.

Если начали требовать вернуть долг

Если до вас добрались неизвестные и требуют вернуть долги по кредиту, то отказываться с ними общаться не следует. Даже если вам хамят и угрожают (по телефону, лично или в письме — неважно), нужно выйти с ними на связь и установить следующие факты:

  • кто именно с вами общается (фамилию, должность, название организации);
  • каков размер долга;
  • в каком банке был взят займ;
  • в какое время появилась задолженность;
  • каковы условия займа.

Нужно выяснить, имеются ли на руках у коллекторов или службы безопасности банка подтверждающие взятие ссуды документы. Вы имеете полное право затребовать их копии. Если вторая сторона отказывается предоставить бумаги, то здесь что-то нечисто.

Ни в коем случае не нужно пугаться и совершать платеж — так вы автоматически подтвердите свою вину. Если угрожают подать в суд, то нужно обязательно согласиться на это разбирательство: только в суде у вас есть шанс отстоять свою невиновность.

Коллекторские агентства очень упорно и настойчиво «выбивают» долги. Не нужно бояться, следует знать, как правильно дать им отпор. Об этом мы рассказываем здесь.

Разбираемся с банком

После получения сведений о том, в каком банке у вас якобы возникла задолженность, необходимо направить в местное отделение заявление с объяснениями, что вы не брали никакого заема. Оно должно быть максимально подробным, не содержать угроз и т.д. Предложите урегулировать конфликт до суда.

Также можно приложить документы:

  • выписку из КУСП об утрате или краже;
  • образец подписи (чтобы в банке сличили оригинал и подпись на кредитном договоре);
  • копию нового ДУЛ.

Конечно, если есть подозрения, что банк сам организовал подложное взятие кредита, то никаких объяснений с ним вести не нужно. В таком случае необходимо сразу идти в суд. О том, как мошенники в сговоре с банком оформляют кредиты по чужим документам, читайте в этой статье.

Заявление можно подать лично, тогда вам должны выдать расписку в его получении. Второй вариант — послать документы по почте письмом с уведомлением и описью вложения. Это нужно, чтобы вы подтвердили в суде попытки урегулировать конфликт своими силами.

Подача заявления в суд

Если вам угрожают судом, то ничего страшного. Как уже говорилось выше, судебное разбирательство — единственный способ установить истину.

Существует два способа:

  • подать иск лично;
  • дождаться иска.

В последнем случае банкиры или коллекторы могут довольно долго тянуть, так как им не выгодны судебные тяжбы при любом раскладе. Поэтому лучше действовать на опережение. Больше информации о том, как действуют коллекторы и что они не имеют права делать, читайте здесь.

Подавать иск можно по месту своего жительства в городской или арбитражный суд.

К заявлению нужно приложить те же документы, которые вы отправляли в банк. Хорошо, если вы сумеете как можно больше разузнать о программе и месте ее оформления, и сумеете доказать, что вас вообще не было в этот момент в городе.

Отличным доказательством служит и тот факт, что ваш паспорт, по которому оформили кредит, числился среди недействительных.

С банка или коллекторов в обязательном порядке нужно потребовать возмещения судебных издержек:

  • госпошлины (200 рублей);
  • затрат на адвоката (от 5 тысяч рублей);
  • затрат на экспертизу подлинности подписи (от 10 тысяч рублей);
  • морального ущерба (размер устанавливается самостоятельно, обычно в пределах 10-15 тысяч рублей).

В свою очередь банк постарается доказать, что кредит брали именно вы. На судебных прениях нужно держаться уверенно, спокойно доказывать свою правоту, требовать от банка «железных» доказательств, например, видеозаписи, как вы брали ссуду. Можно настаивать на проведении экспертизы подписи на документам (или заказать ее самостоятельно, а потом потребовать возмещения ее стоимости).

Однако, как показывает практика, при обращении клиента в суд банки быстро отказываются от своих претензий еще на стадии досудебного разбирательства или предлагают идти на мировую в ходе заседания.

Источник: http://KreditorPro.ru/chto-delat-esli-ukrali-pasport-i-vzyali-kredit/

Кредит на утерянный паспорт: как доказать свою непричастность и не платить по чужим долгам

Что можно сделать, если на ранее утерянный паспорт взяли кредит

Утрата паспорта всегда заставляет поволноваться, и не только из-за необходимости делать новый документ, что само по себе отнимает определённое количество времени, сил и денег.

причина для беспокойства в другом – вряд ли кому-то придётся по душе перспектива оплачивать чужие долги по кредитам или же портить свою кредитную историю из-за мошенников.

Что же предпринять владельцу утерянного или украденного паспорта, чтобы не оказаться жертвой мошенников? Об этом ниже.

Украли паспорт: могут ли взять кредит?

Да, к сожалению, могут, и статистика банков фиксирует немало таких случаев.

https://www.youtube.com/watch?v=i4df5t4KJ-M

У всех организаций, занимающихся выдачей займов, имеется собственная служба безопасности, которая старается предупредить действия мошенников. Перед одобрением заявки сотрудники скрупулёзно изучают документ и лишь потом выносят вердикт.

Однако человеческий фактор никто не отменял, к тому же не все работники банка достаточно ответственно относятся к своим обязанностям. Некоторые из них почти не уделяют внимания соответствию фото в паспорте лицу заёмщика и довольствуются даже самым отдалённым внешним сходством мошенника и владельца документа.

В связи с вышеперечисленными факторами неожиданно узнать о наличии кредита, оформленного на ваше имя, достаточно реально. Поэтому первое, что необходимо сделать, обнаружив пропажу или утерю паспорта – обратиться в правоохранительные органы.

Что предпринять: подробная инструкция

Шаг № 1: визит в полицию
После утраты паспорта действовать нужно максимально быстро – чем скорее вы дадите знать сотрудникам полиции об утраченном документе, тем больше вероятность избежать проблем.

Придя в полицию, напишите заявление об утере паспорта, причём в подробностях опишите, когда и где это случилось, когда вы это заметили и что ещё было потеряно или украдено вместе с документом.  Сотрудники примут и зарегистрируют подписанное заявление, а затем выдадут вам талон, подтверждающий регистрацию случившегося.

Талон понадобится вам в следующих ситуациях:

  1. Он послужит подтверждением того, что вы потеряли документ и не имеете отношения к его последующей судьбе, если пропавший паспорт будет незаконно использован третьими лицами,
  2. Для регистрации паспорта в ФМС.
  3. Для отслеживания своего обращения в полицию.

В свою пользу они могут привести следующий довод: срок восстановления документа при подаче заявления о краже существенно увеличивается. На самом деле это не так: единственная разница  между случаями кражи и потери заключатся в возбуждении делопроизводства – если документ вы потеряли, в этом будет попросту отказано.

Шаг № 2: визит в ФМС

После регистрации заявления об утере, вам следует обратиться в орган Федеральной миграционной службы по месту прописки – это нужно для оформления нового паспорта. С собой необходимо взять пакет следующих документов:

  • талон-уведомление из полиции;
  • заявление на выдачу нового документа, удостоверяющего личность, по форме П-1;
  • два фото на паспорт (могут быть цветными или чёрно-белыми);
  • квитанция об уплате государственной пошлины в размере 1,5 тысячи рублей (предоставлять саму бумагу необязательно, можно продиктовать только её реквизиты).

Чтобы корректно внести личную информацию в новый паспорт, рекомендуется захватить также следующие документы:

  • свидетельства о рождении детей;
  • военный билет – для граждан мужского пола;
  • документ о вступлении в брак или его расторжении;
  • документ, подтверждающий прописку по месту жительства.

Когда все бумаги будут приняты, сотрудники ФМС выдадут вам расписку.

Время изготовления нового паспорта зависит от отделения, в которое вы обратились: если оно закреплено за вашим местом регистрации, то ждать потребуется до десяти дней; в противном случае срок ожидания может составить до одного месяца.

У граждан РФ также есть возможность подать заявление на получение нового паспорта через Интернет (подробнее см. в разделе «Официальные ресурсы»).

Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях это может произойти в следующих ситуациях:

  1. Утрата паспорта по небрежности (ст. 19.16). Подразумевает санкцию в форме предупреждения либо штрафа, правда, небольшого от 100 до 300 рублей. Однако вина владельца должна быть доказана, поэтому вы имеете право на обжалование акта.
  2. Проживание по месту прописки без паспорта (ст. 19.15) Грозит куда более крупным штрафом 2-3 тысячи рублей, а для жителей обеих столиц – 3-5 тысяч, поэтому важно подать документы на новый паспорт как можно скорее.

Шаг № 3: получение временного удостоверения

После подачи заявления в ФМС следует попросить сотрудников оформить для вас временное удостоверение личности. В этой процедуре нет ничего сложного, но она может затянуться в том случае, если старый паспорт вы оформляли в другом субъекте РФ – это связано с дополнительными проверками ваших личных данных, нужных для удостоверения.

Для ускорения процедуры можно представить сотрудникам дополнительные документы, удостоверяющие личность: водительское удостоверение, заграничный паспорт и т. п.

Если же у вас украли паспорт во время пребывания за границей, то необходимо предпринять следующие действия:

  • обратитесь в ближайшее отделение полиции и составьте заявление об утере или краже;
  • посетите российское посольство или консульство с просьбой о выдаче временного удостоверения и предоставьте заверенную копию своего заявления в полицию.

На утерянный паспорт оформили кредит: что делать?

Владелец пропавшего паспорта нередко узнаёт о действиях мошенников уже после начисления штрафов за просроченные платежи, получая неприятный сюрприз в виде звонков из банка или даже от коллекторов. Что же делать в случае если взяли кредит на украденный  паспорт?

Шаг № 1: проверка кредитной истории

Если звонков из банка пока не было, но вы хотите проверить, не воспользовался ли кто-то вашим паспортом для получения кредита, это можно сделать следующими способами:

  1. Отправить запрос в БКИ (бюро кредитных историй). Для этого понадобится код субъекта КИ, а если вы его не знаете, то, вероятно, придётся писать соответствующее заявление и заверять его у нотариуса. Рассматривают его, как правило, в течение 30 дней; если вы не готовы ждать так долго, лучше воспользоваться другим способом.
  2. Посетить любой банк с просьбой проверить кредитную историю. Конечно, нужно будет объяснить сотрудником сложившуюся ситуацию и попросить их убедиться в отсутствии незаконно оформленных на ваш паспорт кредитов.
  3. Проверить КИ через Интернет. В сети есть немало сервисов для проверки кредитной истории. Как правило, они платные, но можно отыскать и вариант с бесплатной первой проверкой. Такие онлайн-БКИ требуют паспортные данные и отправляют готовый отчёт на e-mail.

Шаг № 2: доказательство непричастности к кредиту

Если неприятность всё же случилось и кредит на ваш паспорт оформлен, то не стоит терять время и пускать дело на самотёк. Конечно, можно возложить решение проблемы на судебное разбирательство, однако вряд ли кому-то захочется жить под постоянным давлением банка и коллекторов. Чтобы восстановить справедливость, необходимо как можно быстрее предпринять следующие действия:

  1. Обратитесь в кредитные организации, где на ваш паспорт оформили кредиты. Запросите материалы дела. Напишите в банки заявления о том, что кредит был взят не вами, и что для его получения мошенники воспользовались вашими личными паспортными данными. В ответ на это банк по меньшей мере произведёт внутреннее расследование.
  2. Обратись в отделение полиции и напишите заявление о незаконном использовании документов в целях хищения средств мошенниками. В качестве подтверждающего материала приложите к заявлению кредитные документы, полученные от банка. Возможно, что и сама кредитная организация сделаете аналогичное обращение в органы.
  3. Если же банк уже подал иск в суд, то нужно сделать возражение либо ходатайствовать о приостановлении судебного разбирательства до окончания расследования по вашему делу.
  4. Если остальные участники процесса пока не сделали этого, ходатайствуйте также о проведении графологической (почерковедческой) экспертизы над подписью заёмщика в кредитной документации. Заключение эксперта станет главным доказательством вашей непричастности.

Статистика банков и примеры из жизни

Согласно заверениям банков, количество кредитов, оформленных на украденные или утерянные паспорта, за последние годы сократилось, но проблема по-прежнему остаётся серьёзной.

Так, сотрудница Сбербанка Полина Тризонова отмечает, что количество попыток оформить кредит по чужому паспорту за 2012 и 2013 годы снизилось на 34 процента по сравнению с 2011-м, а благодаря своевременно предпринятым банком мерам за эти года удалось предотвратить случаи мошенничества на общую сумму более 70 миллионов рублей.

В связи с этим банковские организации осваивают новые механизмы и методы борьбы с мошенниками, желающими взвалить свои кредитные задолженности на других. Для  обеспечения безопасности банки проводят многоэтапные процедуры проверки заёмщиков и стараются выявлять преступников на первых этапах. В большинстве случаев это работает, но 100-процентной гарантии всё же не даёт.

Александр:

«Приветствую всех! Моя история такова. Полгода назад у меня украли сумку с деньгами, документами и так далее, в которой лежал, естественно и паспорт. Я сразу пошёл в полицию.

Однако не более чем месяц назад оказалось, что на документ, который украли, паспорт – взяли кредит в Альфа-Банке, а потом ещё выяснилось, что и в Русском Банке, и Хоум Кредите, ОТП, МТС-банке! И это только известные мне на сегодня! Не понимаю вообще как сотрудники могли выдать кредита на недействительный документ, который находится в розыске? Для меня это просто загадка! Тут пишу в качестве предупреждения, видимо, банковская служба не в состоянии справится со своими обязанностями! Паспорт, повторяю, недействителен, а кредит оформили уже после подачи моего заявления в полицию!

Алексей:

«Тоже попал в такую ситуацию, причём на мой паспорт взяли как минимум шесть кредитов (делал запрос КИ). Бегал по все банкам, писал им эти заявления, прикладывал копии нового паспорта и справки от полицейских.

Было это всё месяц назад и все до сих пор молчат, один МТС-банк ответил стандартной отмазкой, мол, да, оформлен кредит в такой-то день, если вы уверены, что это мошенники, обращайтесь в полицию и т.д и т. п. Причём справка об утере и дата выдачи нового паспорта разумеется раньше даты оформления кредита, однако сотрудникам банка МТС это, видимо, побоку.

Отправлял претензию второй раз почтой, посыл копию справки, сейчас в ожидании ответа. Банк абсолютно неадекватный, похоже, я буду вынужден обращаться в суд, не понимаю вообще, на что они тут могут рассчитывать даже. Любая графологическая экспертиза подтвердит, что подпись поддельная и фото заёмщика тоже. О справке из полиции вообще промолчу.

Собираюсь поехать к адвокату, а затем уж решу, что дальше делать. Кстати сказать, нормальные банки: ВТБ, Раффайзен и прочие отказали уже при подаче заявки (сам обращался к ним, так и выяснил), а всякая муть типа МТС и Тинькофф… ну в общем понятно, как работают их службы безопасности.

 

Источник: http://calculator24.ru/2017/12/08/kredit-na-uteryannyj-pasport/

Прав-мир
Добавить комментарий